B2B e-ticaret platformlarında müşteri deneyimi, satış başarısının anahtarı haline geldi. Modern tüketiciler, hem B2C hem de B2B alışverişlerinde aynı kalite standartlarını bekliyor.
Bu yazıda, B2B e-ticaret sitelerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulanabilecek stratejileri ve en iyi uygulamaları ele alıyoruz.